Términos del servicio

1 Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por parte de consumidores y empresarios.

Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

Estos Términos y Condiciones Generales también se aplican a los empresarios para futuras relaciones comerciales sin que tengamos que consultarlos nuevamente. Si el empresario utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, se contradice su validez; Sólo forman parte del contrato si lo hemos acordado expresamente.

2. Socio contractual, celebración del contrato

El contrato de compra se celebra con R&C Trading GmbH.

Al colocar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. Inicialmente puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando hace clic en el botón de aceptar. La oferta a través de los artículos del carrito de compras acepta los productos incluidos. Inmediatamente después de enviar su pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato.
El idioma disponible para celebrar el contrato es el alemán.

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los detalles del pedido y nuestros términos y condiciones generales por correo electrónico. Por razones de seguridad, ya no se puede acceder al texto del contrato a través de Internet.

4. Condiciones de entrega

Realizamos entregas gratuitas dentro de Alemania.

Sólo entregamos por correo. Desafortunadamente, no es posible la recogida del producto por parte del propio cliente.

5. Pago

Los siguientes métodos de pago generalmente están disponibles para usted en nuestra tienda:

El pago por adelantado
Si elige el método de pago por adelantado, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y le entregaremos la mercancía después de recibir el pago.

PayPal
Durante el proceso de pedido será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, deberá estar registrado allí o registrarse previamente, identificarse con sus datos de acceso y confirmarnos las instrucciones de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago.
La transacción de pago se realizará automáticamente por PayPal inmediatamente después. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Inmediatamente
Después de realizar su pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Sofort GmbH. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debe tener una cuenta bancaria en línea con un procedimiento PIN/TAN que se haya activado para participar en Sofort, identificarse en consecuencia y confirmarnos las instrucciones de pago. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. La transacción de pago será realizada por Sofort inmediatamente después y se cargará en su cuenta.

pago de amazon
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Amazon antes de completar el proceso de pedido en nuestra tienda en línea. Para poder realizar el proceso de pedido a través de Amazon y pagar el importe de la factura, deberás estar registrado allí o primero registrarte y autenticarte con tus datos de acceso. Allí podrá elegir la dirección de entrega y el método de pago almacenados en Amazon, confirmar el uso de sus datos por parte de Amazon y las instrucciones de pago para nosotros. Luego será redirigido nuevamente a nuestra tienda en línea, donde podrá completar el proceso de pedido.
Inmediatamente después de realizar el pedido, solicitamos a Amazon que inicie la transacción de pago. La transacción de pago la realiza Amazon automáticamente. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

6. Reserva de propiedad

Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.
Lo siguiente también se aplica a los empresarios: nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan liquidado en su totalidad todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso. Podrá revender los bienes reservados en el curso normal de sus negocios; Usted nos cede por adelantado todos los derechos derivados de esta reventa, independientemente de si los bienes reservados se combinan o se mezclan con un artículo nuevo, por el importe de la factura y aceptamos esta cesión. Usted sigue autorizado a cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrar las reclamaciones nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.

7. Daños de transporte

Lo siguiente se aplica a los consumidores:
Si los productos se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe dichos errores al repartidor lo antes posible y comuníquese con nosotros de inmediato. No presentar una queja o contactarnos no tiene consecuencias de ningún tipo para sus reclamos legales y su cumplimiento, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestros propios derechos frente al transportista o al seguro de transporte.

Lo siguiente se aplica a los empresarios:
El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental pasa a usted tan pronto como hayamos entregado el artículo al transportista, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para realizar el envío. La obligación de inspeccionar y presentar reclamaciones regulada en el artículo 377 del Código de Comercio alemán (HGB) se aplica a los comerciantes. Si no se realiza la notificación allí regulada, la mercancía se considerará aprobada, salvo que exista un defecto que no haya sido evidente durante la inspección. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de forma fraudulenta.

8. Garantías y Garantías

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la ley de responsabilidad legal. Para los consumidores, el plazo de prescripción de reclamaciones por defectos en artículos usados ​​es de un año desde la entrega de la mercancía.
Para los empresarios, el plazo de prescripción de reclamaciones por defectos es de un año desde la transferencia del riesgo; Los plazos de prescripción legales para el derecho de recurso según el artículo 478 del BGB no se verán afectados.
Para los empresarios, sólo nuestra propia información y las descripciones del producto del fabricante incluidas en el contrato se consideran un acuerdo sobre la calidad de la mercancía; No asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias.
Si el artículo entregado es defectuoso, primero brindaremos una garantía a los empresarios, a nuestra discreción, eliminando el defecto (reparación) o entregando un artículo libre de defectos (entrega de reemplazo).
Las restricciones anteriores y los plazos reducidos no se aplican a reclamaciones por daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

• en caso de daño a la vida, el cuerpo o la salud
• en caso de incumplimiento intencionado o negligencia grave del deber o fraude
• en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• como parte de una promesa de garantía, si se acuerda
• en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad del Producto.

La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas se puede encontrar junto al producto y en páginas de información especiales en la tienda online.

Servicio de atención al cliente: Correo electrónico: shop@brandstyle24.de

9. Responsabilidad

Siempre tenemos responsabilidad ilimitada por reclamaciones por daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

• en caso de daños a la vida, el cuerpo o la salud,
• en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber,
• en el caso de promesas de garantía, si se acuerdan, o
• en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad del Producto.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales), debido a negligencia leve por nuestra parte, nuestro abogado representantes o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limita al importe previsible en el momento de la celebración del contrato. Los daños que normalmente cabe esperar son limitados. De lo contrario, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

10. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea, que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Los consumidores tienen la oportunidad de utilizar esta plataforma para resolver sus disputas.
Para resolver disputas que surjan de una relación contractual con un consumidor o para determinar si dicha relación contractual existe, estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumidores. La responsabilidad la realiza la Junta General de Arbitraje del Consumidor del Centro de Arbitraje eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de . Participaremos en un procedimiento de resolución de disputas ante este organismo.

Términos y condiciones generales elaborados con el redactor legal de Trusted Shops en colaboración con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte .