Декларация за поверителност

Радваме се на вашия интерес към нашия онлайн магазин.   

Защитата на вашата поверителност е много важна за нас.   По-долу ви информираме подробно за обработката на вашите данни.

 

1. Данни за достъп и хостинг

Можете да посещавате нашите уебсайтове без да предоставяте лични данни. При всяко посещение на уебсайт уеб сървърът автоматично записва т.нар. сървърно логфайл, който съдържа например името на заявения файл, вашия IP адрес, дата и час на заявката, пренесен обем данни и доставчика на заявката (данни за достъп) и документира заявката.

Тези данни за достъп се използват изключително с цел осигуряване на безпроблемна работа на сайта и подобряване на нашето предложение. Това служи съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. ж от DSGVO за защита на нашите преобладаващи законни интереси при балансиране на интересите за коректно представяне на нашето предложение. Всички данни за достъп се изтриват най-късно седем дни след края на вашето посещение на сайта.

Хостинг услуги от трета страна
В рамките на обработка по наш поръчка, трета страна предоставя услуги за хостинг и показване на уебсайта. Това служи за защита на нашите преобладаващи законни интереси при балансиране на интересите за коректно представяне на нашето предложение. Всички данни, събрани при използване на този уебсайт или в предназначените за това формуляри в онлайн магазина, както е описано по-долу, се обработват на неговите сървъри. Обработка на други сървъри се извършва само в описания тук обхват.

Този доставчик на услуги се намира в страна от Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.


2. Събиране и използване на данни за обработка на договора и при създаване на клиентски акаунт

Ние събираме лични данни, когато ни ги предоставите доброволно във връзка с вашата поръчка, при контакт с нас (напр. чрез контактна форма или имейл) или при създаване на клиентски акаунт. Задължителните полета са обозначени като такива, тъй като в тези случаи данните са необходими за обработка на договора или за обработка на вашето запитване или създаване на акаунт и без тях не можете да завършите поръчката и/или създаването на акаунт, нито да изпратите запитването. Кои данни се събират, е видно от съответните формуляри за въвеждане. Използваме предоставените от вас данни съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. б от DSGVO за обработка на договора и обработка на вашите запитвания. След пълното изпълнение на договора или изтриване на вашия клиентски акаунт, вашите данни се ограничават за по-нататъшна обработка и се изтриват след изтичане на данъчните и търговски срокове за съхранение, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшна употреба на данните или ако си запазваме право на по-широка употреба на данните, която е законно разрешена и за която ви информираме в това изявление. Изтриването на вашия клиентски акаунт е възможно по всяко време и може да се извърши чрез съобщение до описаните по-долу контакти или чрез специална функция в клиентския акаунт.


3. Предаване на данни

За изпълнение на договора съгласно чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б от GDPR предаваме Вашите данни на куриерската компания, отговорна за доставката, доколкото това е необходимо за доставката на поръчаните стоки. В зависимост от избрания от Вас платежен доставчик по време на поръчката, за обработка на плащанията предаваме събраните платежни данни на съответната кредитна институция и евентуално на платежни доставчици, ангажирани от нас, или на избрания платежен доставчик. Част от избраните платежни доставчици събират тези данни и сами, ако създадете акаунт при тях. В този случай трябва да влезете в системата на платежния доставчик с Вашите данни за достъп по време на поръчката. В този смисъл важи политиката за поверителност на съответния платежен доставчик.

Използваме платежни и куриерски услуги, които имат седалище в държава извън Европейския съюз. Предаването на лични данни на тези компании се извършва само в рамките на необходимостта за изпълнение на договора.

Предаване на данни на куриерски услуги
Ако ни дадете изричното си съгласие по време или след поръчката, ние предоставяме на избрания куриер Вашия имейл адрес и телефонен номер съгласно чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а от GDPR, за да може той да се свърже с Вас преди доставката с цел уведомяване или координация на доставката.

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време чрез съобщение до описаните по-долу възможности за контакт или директно към куриерската служба на посочения по-долу адрес за контакт. След оттегляне изтриваме посочените от Вас данни, освен ако изрично не сте се съгласили с по-нататъшна употреба на данните или ако си запазваме правото на по-широка употреба на данните, която е законно разрешена и за която Ви информираме в настоящото изявление.

DHL Paket GmbH - Sträßchensweg 10 - D-53113 Бон
Австрийска поща - Rochusplatz 1 - A-1030 Виена
UPS GmbH - Trientlgasse 75 - 6020 Инсбрук

 

4. Имейл бюлетин

Имейл реклама с абонамент за бюлетин
Когато се абонирате за нашия бюлетин, използваме необходимите за това или отделно от вас предоставени данни, за да ви изпращаме редовно нашия имейл бюлетин въз основа на вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. a от ОРЗД.

Отписването от бюлетина е възможно по всяко време и може да стане чрез съобщение до описаната по-долу контактна възможност или чрез специално предназначена връзка в бюлетина. След отписване изтриваме вашия имейл адрес, освен ако не сте изрично дали съгласие за по-нататъшно използване на данните ви или ако си запазваме право на по-нататъшна употреба на данни, която е законно разрешена и за която ви информираме в това изявление.

Бюлетинът се изпраща в рамките на обработка по наш възложен договор чрез доставчик на услуги, на когото предоставяме вашия имейл адрес за тази цел.

Този доставчик на услуги се намира в страна от Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.

 

5. Интеграция на Trusted Shops Trustbadge

За показване на нашия знак за качество Trusted Shops и събраните оценки, както и за предлагането на продуктите на Trusted Shops за купувачи след поръчка, на този уебсайт е интегриран Trusted Shops Trustbadge.

Това служи за защита на нашите преобладаващи законни интереси в рамките на преценка на интересите за оптимално маркетиране на нашето предложение съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. f от GDPR. Trustbadge и свързаните с него рекламирани услуги са предложение на Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
При извикване на Trustbadge уеб сървърът автоматично записва т.нар. сървърно логфайл, който съдържа например вашия IP адрес, дата и час на извикване, предадено количество данни и заявяващия доставчик (данни за достъп) и документира извикването. Тези данни за достъп не се анализират и се презаписват автоматично най-късно седем дни след края на вашето посещение на страницата.
Други лични данни се предават на Trusted Shops само ако сте дали съгласие за това, ако след завършване на поръчка решите да използвате продуктите на Trusted Shops или вече сте регистрирани за използването им. В този случай важи договорното споразумение между вас и Trusted Shops.

 

6. Бисквитки и уеб анализ

За да направим посещението на нашия уебсайт привлекателно и да позволим използването на определени функции за показване на подходящи продукти или за пазарни проучвания, използваме на различни страници т.нар. бисквитки (Cookies). Това служи за защита на нашите преобладаващи законни интереси в рамките на балансиране на интересите за оптимизирано представяне на нашето предложение съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. f от ОРЗД. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват автоматично на вашето крайно устройство. Някои от използваните от нас бисквитки се изтриват след края на сесията на браузъра, тоест след затваряне на браузъра ви (т.нар. сесийни бисквитки). Други бисквитки остават на вашето крайно устройство и ни позволяват да разпознаем браузъра ви при следващо посещение (постоянни бисквитки). Продължителността на съхранението можете да видите в прегледа в настройките за бисквитки на вашия уеб браузър. Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за поставянето на бисквитки и да решавате индивидуално дали да ги приемате или да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или изцяло. Всеки браузър се различава по начина, по който управлява настройките за бисквитки. Това е описано в помощното меню на всеки браузър, което ви обяснява как да промените настройките за бисквитки. Можете да ги намерите за съответните браузъри на следните връзки:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

При неприемане на бисквитки функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена.

Доколкото сте дали съгласието си съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. а от GDPR, този уебсайт използва в рамките на приложението на Google Analytics (виж по-долу) и т.нар. бисквитка DoubleClick за рекламни цели, която позволява разпознаване на вашия браузър при посещение на други уебсайтове. Информацията, генерирана автоматично от бисквитката за посещението на този уебсайт, се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. IP адресът се съкращава чрез активиране на анонимизацията на IP на този уебсайт преди предаването му в рамките на държавите членки на Европейския съюз или в други договарящи се страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се предава на сървър на Google в САЩ и там се съкращава. Анонимизираният IP адрес, предаван от вашия браузър в рамките на Google Analytics, не се обединява с други данни на Google.

Google ще използва тази информация, за да съставя отчети за дейностите на уебсайта и за да предоставя други услуги, свързани с използването на уебсайта. Също така Google може да предаде тази информация на трети страни, ако това е предвидено от закона или ако трети страни обработват тези данни от името на Google. След като целта отпадне и използването на Google DoubleClick от наша страна приключи, събраните в този контекст данни ще бъдат изтрити.
Google Double Click е услуга на Google LLC. (www.google.de).
Google LLC има седалище в САЩ и е сертифицирана по EU-US Privacy Shield. Актуален сертификат може тук да бъде прегледан. Въз основа на това споразумение между САЩ и Европейската комисия, последната е установила адекватно ниво на защита на данните за предприятия, сертифицирани по Privacy Shield.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за бъдещето, като деактивирате бисквитката DoubleClick чрез този линк Освен това можете да се информирате за използването на бисквитки и да направите настройки на Digital Advertising Alliance Накрая можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за поставянето на бисквитки и да решавате поотделно дали да ги приемате или да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или изцяло. Ако не приемате бисквитки, функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена.

Използване на Google (Universal) Analytics за уеб анализ
Ако сте ни дали съгласието си съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. a от GDPR, този уебсайт използва Google (Universal) Analytics за целите на уеб анализ, уеб аналитична услуга на Google LLC (www.google.de). Google (Universal) Analytics използва методи, които позволяват анализ на използването на уебсайта от вас, като например бисквитки. Автоматично събраната информация за използването на този уебсайт от вас обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. Чрез активиране на IP-анонимизация на този уебсайт, IP адресът се съкращава преди предаването му в рамките на държавите членки на Европейския съюз или в други договарящи се страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се предава на сървър на Google в САЩ и там се съкращава. Анонимизираният IP адрес, предаван от вашия браузър в рамките на Google Analytics, по принцип не се обединява с други данни на Google. След отпадане на целта и приключване на използването на Google Analytics от наша страна, събраните във връзка с това данни се изтриват.

Google LLC има седалище в САЩ и е сертифицирана по EU-US Privacy Shield. Актуален сертификат може тук да бъде прегледан. Въз основа на това споразумение между САЩ и Европейската комисия, последната е установила адекватно ниво на защита на данните за предприятия, сертифицирани по Privacy Shield.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с бъдещо действие, като изтеглите и инсталирате браузър плъгина, наличен на следния линк: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Това предотвратява събирането на данни, генерирани от бисквитката и свързани с използването на уебсайта (включително вашия IP адрес), както и обработката на тези данни от Google.

Като алтернатива на браузър плъгина можете да кликнете на този линк за да предотвратите бъдещо събиране на данни от Google Analytics на този уебсайт. По този начин на вашето устройство се поставя Opt-Out бисквитка. Ако изтриете бисквитките си, ще бъдете помолени отново за съгласие.

 

7. Реклама чрез маркетингови мрежи

Google AdWords Remarketing
Чрез Google Adwords рекламираме този уебсайт в резултатите от търсенето в Google, както и на уебсайтове на трети страни. Ако сте ни дали съгласието си за това съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. a от GDPR, при посещение на нашия уебсайт се поставя т.нар. Remarketing Cookie на Google, който автоматично чрез псевдонимна CookieID и на базата на посетените от вас страници позволява рекламиране, базирано на интереси. След отпадане на целта и приключване на използването на Google AdWords Remarketing от наша страна, събраните във връзка с това данни се изтриват.

Допълнителна обработка на данни се извършва само ако сте дали съгласието си на Google вашата история на уеб и приложение браузъра да бъде свързана с вашия Google акаунт и информация от вашия Google акаунт да се използва за персонализиране на рекламите, които виждате в мрежата. Ако в този случай сте влезли в Google по време на посещението на нашия уебсайт, Google използва вашите данни заедно с данни от Google Analytics, за да създаде и дефинира списъци с аудитории за ремаркетинг на различни устройства. За тази цел вашите лични данни временно се свързват с данни от Google Analytics, за да се формират аудитории.

Google AdWords Remarketing е услуга на Google LLC (www.google.de). Google LLC има седалище в САЩ и е сертифицирана по EU-US Privacy Shield. Актуален сертификат може да бъде прегледан тук . Въз основа на това споразумение между САЩ и Европейската комисия, последната е установила адекватно ниво на защита на данните за сертифицираните по Privacy Shield компании.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с ефект за бъдещето, като деактивирате бисквитката за ремаркетинг чрез този линк . Освен това можете да се информирате за поставянето на бисквитки и да направите настройки на Digital Advertising Alliance .

AdRoll ретаргетинг
Чрез рекламния партньор AdRoll Advertising Limited, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Ireland рекламираме този уебсайт в резултатите от търсене, както и на уебсайтове на трети страни. Ако сте ни дали съгласието си съгласно чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква a от ОРЗД, при посещение на нашия уебсайт автоматично се поставя бисквитка от този доставчик или неговите партньори, която чрез псевдонимна CookieID и на базата на посетените от вас страници позволява рекламиране, базирано на интереси. След отпадане на целта и приключване на използването на AdRoll Retargeting от наша страна, събраните в този контекст данни се изтриват.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с ефект за бъдещето, като деактивирате ретаргетинг бисквитката чрез клик върху един от следните линкове: https://app.adroll.com/optout/safari

Алтернативно, можете да деактивирате използването на бисквитки от трети страни, като посетите страницата за деактивиране на Мрежовата рекламна инициатива .

 

8. Социални медийни плъгини

Използване на социални плъгини от Facebook, Google, Twitter
На нашия уебсайт се използват т.нар. социални плъгини („Plugins“) от социални мрежи.
Когато посещавате страница от нашия уебсайт, която съдържа такъв плъгин, вашият браузър установява директна връзка със сървърите на Facebook, Google, Twitter или Instagram. Съдържанието на плъгина се предава директно от съответния доставчик към вашия браузър и се вгражда в страницата. Чрез вграждането на плъгините доставчиците получават информация, че вашият браузър е посетил съответната страница от нашия уебсайт, дори ако нямате профил или не сте влезли в системата. Тази информация (включително вашия IP адрес) се предава директно от вашия браузър на сървър на съответния доставчик (възможно в САЩ) и се съхранява там. Ако сте влезли в някоя от услугите, доставчиците могат незабавно да свържат посещението на нашия уебсайт с вашия профил в съответната социална мрежа. Ако взаимодействате с плъгините, например натиснете бутона „Like“ или „Share“, съответната информация също се предава директно на сървърите на доставчиците и се съхранява там. Информацията също така се публикува в социалната мрежа и се показва на вашите контакти там. Това служи за защита на нашите преобладаващи законни интереси в рамките на преценка на интересите за оптимално маркетиране на нашето предложение съгласно чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква f от DSGVO.
Моля, вижте политиките за поверителност на доставчиците за целта и обхвата на събирането на данни, по-нататъшната обработка и използване на данните от доставчиците, както и възможностите за контакт и вашите права и настройки за защита на личните данни.
http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Ако не желаете социалните мрежи да свързват събраните чрез нашия уебсайт данни директно с вашия профил в съответната услуга, трябва да излезете от съответната услуга преди да посетите нашия уебсайт. Можете също така да блокирате зареждането на плъгините с добавки за вашия браузър, напр. със скрипт-блокера „NoScript“ (http://noscript.net/).

 

9. Изпращане на напомняния за оценка по имейл

Напомняне за оценка от Trusted Shops
Ако ни дадете изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. a от ОРЗД по време или след вашата поръчка, ние ще предадем вашия имейл адрес на Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Кьолн (www.trustedshops.de), за да ви изпратят напомняне за оценка по имейл.

Това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време чрез съобщение до описаната по-долу възможност за контакт или директно към Trusted Shops.

 

10. Възможности за контакт и вашите права

Като засегнато лице имате следните права:

  • съгласно чл. 15 от ОРЗД правото да поискате информация за вашите лични данни, обработвани от нас, в посочения там обхват;
  • съгласно чл. 16 от ОРЗД правото незабавно да поискате коригиране на неточни или допълване на вашите лични данни, съхранявани при нас;
  • съгласно чл. 17 от ОРЗД правото да поискате изтриване на вашите лични данни, съхранявани при нас, освен ако по-нататъшната обработка
    - за упражняване на правото на свободно изразяване на мнение и информация;
    - за изпълнение на правно задължение;
    - по причини от обществен интерес или
    - за предявяване, упражняване или защита на правни претенции
    е необходимо;
  • съгласно чл. 18 от ОРЗД правото да поискате ограничаване на обработката на Вашите лични данни, доколкото
    - Вие оспорвате точността на данните;
    - обработката е незаконна, но Вие отказвате изтриването им;
    - ние вече не се нуждаем от данните, но Вие ги изисквате за предявяване, упражняване или защита на правни претенции или
    - Вие сте възразили срещу обработката съгласно чл. 21 от ОРЗД;
  • съгласно чл. 20 от ОРЗД правото да получите Вашите лични данни, които сте ни предоставили, в структуриран, често използван и машинно четим формат или да поискате прехвърлянето им към друг администратор;
  • съгласно чл. 77 от ОРЗД правото да подадете жалба до надзорен орган. Обикновено можете да се обърнете към надзорния орган на обичайното Ви местопребиваване, работното място или седалището на нашата компания.

При въпроси относно събирането, обработката или използването на Вашите лични данни, за достъп, корекция, блокиране или изтриване на данни, както и за оттегляне на дадени съгласия или възражение срещу определено използване на данни, моля, свържете се директно с нас чрез контактните данни в нашия импресум.
 

 

Право на възражение
В случаите, когато обработваме лични данни, както е описано по-горе, за да защитим нашите преобладаващи законни интереси в рамките на преценка на интересите, можете да възразите срещу тази обработка с ефект за бъдещето. Ако обработката се извършва за целите на директния маркетинг, можете да упражните това право по всяко време, както е описано по-горе. Ако обработката се извършва за други цели, имате право на възражение само ако съществуват причини, произтичащи от вашата специална ситуация.

След упражняване на правото Ви на възражение няма да обработваме Вашите лични данни за тези цели, освен ако не можем да докажем основателни защитени причини за обработката, които надделяват над Вашите интереси, права и свободи, или ако обработката служи за предявяване, упражняване или защита на правни претенции.

Това не важи, ако обработката се извършва за целите на директния маркетинг. В такъв случай няма да обработваме Вашите лични данни за тази цел.


Декларация за поверителност създадена с Trusted Shops Правни текстове в сътрудничество с Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.